新華社合肥7月3日電 題：群眾“免打擾” 認證“能互通”——安徽亳州大數據政務改革一線觀察
新華社記者欒若卉、趙金正
“我還沒去單位驗養(yǎng)老金領取資格，咋就在家收到短信說已經完成認證了？”
“這是前不久推出的‘無感互認’，通過大數據比對我們坐公交車、買藥、住院的數據就能完成認證，以后不用專門辦理啦。”
在安徽省亳州市譙城區(qū)薛閣街道馬元社區(qū)，71歲的退休老人閆愛華正在向社區(qū)工作人員確認養(yǎng)老金領取資格認證事項。過去，因子女經常不在身邊，自己也不太會使用智能手機，閆愛華每年都要專門跑去原單位完成養(yǎng)老金領取資格認證。
6月30日，安徽亳州市民向記者展示“無感互認”資格認證通過短信。 新華社記者趙金正 攝
今年2月，《數字中國建設整體布局規(guī)劃》印發(fā)，數字政府建設頂層設計更加完善。文件提出，要全面賦能經濟社會發(fā)展，強化數字化能力建設，促進信息系統(tǒng)網絡互聯(lián)互通、數據按需共享、業(yè)務高效協(xié)同。
3月以來，亳州市開展領取社會保險待遇和惠民政策補助資格認證“無感互認”改革，5月底“無感互認”平臺正式上線。通過多部門數據共享的數字化手段，大數據主動比對就醫(yī)、出行等數據信息，該市約有136萬人將享受高齡老人津貼、醫(yī)療保險待遇等22項社會保險待遇和惠民政策補助資格“無感”認證。
來到亳州市譙城區(qū)花戲樓街道桑園社區(qū)的辦事大廳，記者看到這里只有兩三位前來咨詢政策的居民。
“以往每到認證時間，窗口前擠滿了來認證身份的老人，多的時候能有四五十人，現(xiàn)在有了新系統(tǒng)，社區(qū)內約90%的待遇領取人員不用特意操作，我們工作壓力小了很多。”桑園社區(qū)工作人員沈慶指著面前的電腦屏幕告訴記者，現(xiàn)在網格員只需兜底核查少數幾位居民的信息即可，認證效率大大提高。
6月30日，亳州市譙城區(qū)花戲樓街道桑園社區(qū)的工作人員查看“無感互認”平臺。 新華社記者趙金正 攝
群眾“無感”認證的背后，是多部門間認證結果互通、數據資源共享的結果。
“以往我們要隨時關注最新消息，通知居民各項補助的準確認證時間，有的居民享有多項待遇和補助，一年需要認證好幾次。”亳州市譙城區(qū)薛閣街道站前社區(qū)的工作人員陳燕翻著以往密密麻麻的資格認證工作記錄，十分感慨。她說，新系統(tǒng)實現(xiàn)了認證的“互認復用”，不僅方便了群眾，自己的工作也輕松了不少。
住院后不久，67歲的市民李景才就收到了養(yǎng)老金資格認證已完成的短信，“我還發(fā)愁怕住院錯過了認證時間，誰知道這就認證好了，不像以前，得花兩小時坐車專門跑一趟。”
“這次改革通過搭建統(tǒng)一的資格認證平臺、打通各部門的數據壁壘、建立資格認證事項目錄等措施，努力解決認證時間和方式不統(tǒng)一，認證結果不共享的問題。”亳州市人力資源和社會保障局局長陳長安說。
坐在電腦前，亳州市數據資源管理局政務服務科科長袁浩向記者展示了“無感互認”平臺的操作流程，輕點鼠標，即可看到跨部門的多種領取待遇類型和認證途徑。
“平臺融合匯集了公安、醫(yī)保、民政等24個部門的48項數據，運用云計算、大數據等技術，建立數據分析模型和認證算法，對數據進行多維信息比對，確保待遇資格精準認證、認證結果多部門共享。”袁浩解釋，大數據技術也有利于解決社會保險待遇和惠民政策補助資金發(fā)放中的“冒領、多領、重領”問題。
據統(tǒng)計，截至目前，亳州市“無感互認”平臺已匯集分析24個部門超3400萬條業(yè)務數據，比對完成超28萬人，比對成功率近80%，實現(xiàn)了包括人社、農業(yè)農村、民政等10個部門的22項社會保險待遇和惠民政策補助事項資格認證的聯(lián)動辦理與結果互認復用。
“下一步我們將擴大‘無感互認’范圍和數據成果應用，完善平臺基層服務功能，讓更多的群眾充分享受到大數據帶來的便利。”陳長安說。
