自2018年起，數(shù)字中國建設峰會啟幕并永久落戶福州。在這片數(shù)字化建設蓬勃發(fā)展的“福地”，一場數(shù)字變革潤物細無聲地改變著城市氣質(zhì)和人們的生活方式。
從信息技術推動政務服務轉型升級，到數(shù)字技術將人們理想的智能生活變?yōu)楝F(xiàn)實；從數(shù)字治理打通城市堵點，到浸潤經(jīng)濟社會的方方面面……打造“數(shù)字應用第一城”，“有福之州”蹄疾步穩(wěn)。這座千年山水城市深植數(shù)字基因，邁向建設現(xiàn)代化國際城市新征程。
數(shù)字賦能 讓便捷生活觸手可及
走進福州市政務服務中心，辦事的人明顯比過去少了許多，但多了一排排自助服務機。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)場群眾由幾年前的日均1.1萬人減少至5000多人。鮮明對比的背后，是“最多跑一趟”“秒批”“智慧辦”等數(shù)字政務的不斷迭代升級，讓群眾、企業(yè)“少跑腿”，數(shù)據(jù)“多跑路”。
新建設的智慧化政務服務大廳自去年9月啟用，入駐單位68個，可提供2215項政務服務事項，“一端通辦”104項。
福州市政務服務中心管委會審批服務處工作人員陳偉宏介紹，如今99%的審批事項實現(xiàn)線上辦理，網(wǎng)上辦理率由18.3%提升至56%。福州市還打造掌上“e福州”便民服務App，交通出行、民生家政、養(yǎng)老服務、信用消費、生活繳費等“盡在掌中”。
民生無小事。福州是“12345，有事找政府”的發(fā)源地，越來越多的公共服務乘著“數(shù)字”東風飛入尋常百姓家。
在福州市鼓樓區(qū)，居民碰到水管爆裂、電線下垂、護欄缺失等問題，便隨手拍照上傳到“幸福通”App，并由“鼓樓智腦”將問題反饋到相關部門，24小時內(nèi)就會得到反饋或解決。
“結合老舊小區(qū)改造，片區(qū)內(nèi)所有的燈桿、井蓋、門禁等都實現(xiàn)了物聯(lián)感知?！惫臉菂^(qū)中山社區(qū)黨委書記黃斌介紹，社區(qū)還為獨居老人家里安裝智能水電系統(tǒng)，通過監(jiān)測數(shù)據(jù)守護老人安全。
中山社區(qū)只是福州數(shù)字化服務的一個縮影。生活在福州，出行用“e福州”，點菜用樸樸、永輝生活等電商平臺，看病用“榕醫(yī)通”平臺預約導診……未來，還有萬種可能。
智慧加持 守護水韻人文稟賦
福州也被稱為“水城”，內(nèi)河眾多、水系發(fā)達，曾經(jīng)飽受“內(nèi)澇”困擾。自從城區(qū)水系科學調(diào)度系統(tǒng)投入運行后，“逢大雨必澇”的堵點和痛點得到了有效化解。
福州市城區(qū)水系聯(lián)排聯(lián)調(diào)中心工程師肖毅宏介紹，通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等多種手段，全市共享整合氣象、水文、水利、交警等部門數(shù)據(jù)，構建起“天地一體化”監(jiān)測體系。近年來，福州城區(qū)排水防澇應急處置效率提高50%，庫湖河調(diào)蓄效益提高30%以上，初步實現(xiàn)了小雨不積水、大雨不積澇。
在大數(shù)據(jù)賦能下，數(shù)字化精細治理從“治水”向“治污”延伸。通過生態(tài)云平臺監(jiān)測水電等數(shù)據(jù)，將摸排出的散亂污企業(yè)全部定位到“一張圖”，再與當?shù)卣?lián)合上門執(zhí)法，提高整治打擊的精準度；生態(tài)云平臺建成的全國首個海漂垃圾視頻監(jiān)管網(wǎng)絡體系逐步完善，可識別和定位海漂垃圾，即時派發(fā)任務，讓海域重現(xiàn)碧海銀灘。
在一個個生態(tài)治理的創(chuàng)新實踐里，福州城市生態(tài)文明和功能品質(zhì)持續(xù)提升。水清、河暢、岸綠、景美，山水城市盡顯魅力。
除了獨特的山水稟賦，福州市還擁有豐富的歷史文化資源。以福州古厝為代表，數(shù)量眾多，遍布鄉(xiāng)野，如何保護和利用好古厝資源是一項艱巨的任務。
2021年，福州古厝普查登記系統(tǒng)上線。依托數(shù)字化手段，專業(yè)采集人員利用“古厝普查”App進行現(xiàn)場空間定位、采集信息、拍攝照片并上傳。市民可通過“福州古厝上報線索系統(tǒng)”上報身邊新發(fā)現(xiàn)的、瀕危的、存在安全隱患的古厝，由古厝主管部門及時跟蹤落實。
游客還可以在古厝里體驗數(shù)字化“時空之旅”，戴上AR眼鏡，站在名人故居里聆聽百年絕唱，沉浸式感受福州歷史文化的多重魅力。福州名城保護開發(fā)有限公司文旅部副經(jīng)理李競欣說，未來將繼續(xù)探索數(shù)字續(xù)航文旅傳承，通過線上線下的結合打造更多數(shù)字化產(chǎn)品，激發(fā)福州文化遺產(chǎn)活力。
以“數(shù)”為媒 向現(xiàn)代化國際城市邁進
借助數(shù)字中國建設峰會平臺，福州共簽約項目588個，總投資5368.25億元。福州市數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模從2018年的2800億元增長到2022年的超6100億元，占GDP比重從36%提高到超50%，占據(jù)全市經(jīng)濟總量的半壁江山。
“數(shù)字”成為激活這座城市高質(zhì)量發(fā)展的嶄新動能。
2018年，福州數(shù)字中國會展中心落址濱海新城核心區(qū)東湖湖畔，以東湖數(shù)字小鎮(zhèn)作為數(shù)字產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的先行者，打造數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新高地。東湖數(shù)字小鎮(zhèn)以大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、醫(yī)療大健康、數(shù)字視聽等為主導產(chǎn)業(yè)，目前已入駐包括微軟、阿里巴巴、螞蟻金服、中國電子在內(nèi)的數(shù)字經(jīng)濟企業(yè)700多家。
“數(shù)字應用第一城”建設加快步伐，一批新舉措、新產(chǎn)線相繼落地。福州出臺全國首個鴻蒙產(chǎn)業(yè)扶持政策；福米恒美全球最先進的超寬幅偏光片生產(chǎn)線投產(chǎn)；信息基礎設施建設和推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化成效明顯……
“我們將不斷釋放、提升數(shù)字中國建設峰會效應，堅持數(shù)字經(jīng)濟為先，大力發(fā)展軟件、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術產(chǎn)業(yè)，為福州及福建全方位推進高質(zhì)量發(fā)展注入強勁‘數(shù)字力量’，全力打響‘數(shù)字福州’國際品牌?！备Ｖ菔写髷?shù)據(jù)委有關負責人說。
“數(shù)字”征程方興未艾。福州“智造”漂洋過海，勇立世界潮頭；福州“智理”經(jīng)驗啟迪世界，多項摘得2021年世界智慧城市大獎（中國區(qū)）；數(shù)字中國建設峰會、世遺大會等盛大活動在福州舉辦，吸引全球目光。未來，“數(shù)字福州”亦將成為邁向現(xiàn)代化國際城市的一張亮眼名片。（記者 鄧倩倩）
