接近下午2点,云南省曲靖市沾益区某酒店大堂,办公接待区坐着的4个人在小声讨论。他们是来到沾益区的督查组,由云南省委督查室、省政府督查室和省发展改革委国民经济综合处的干部组成。此次联合督查整合了数项工作:整治形式主义为基层减负、“厅局长坐诊接诉”、“百日攻坚”专项行动……
沾益区工信局副局长罗益林和几名同事已在等候。
“你们带资料了吗?”罗益林问。“没来得及准备,只把一直在做的项目台账梳理了一下。”沾益区投资促进局副局长陈静秋说。
改变
“不需要主要领导参加,不需要准备书面材料和繁琐的数据表格”
跟陈静秋一样,罗益林也没拿什么材料,上午11点多,他才接到区委督查室主任赵明波的电话:“省里来了联合督查组,要做一个访谈,了解营商环境、助企纾困等工作,下午2点开始。”
“做访谈?”罗益林感到有点诧异。从乡镇到区里,他工作5年多,接受省级联合督查组的访谈还是第一次。等待时,罗益林对本次督查方式感到新鲜:“不需要主要领导参加,不需要准备书面材料和繁琐的数据表格,只要在约定时间过来就行了。”
“请你先介绍一下工信局‘稳增长解难题优环境’工作的开展情况。”听到问题集中在自己负责的工作领域,罗益林借着沾益区新型煤化工产业链图谱,把组建专班、沟通上下游企业、聚焦企业急难愁盼改进营商环境等一条条举措和成效讲出来。大约一个小时,访谈就结束了。
相比过去,督查对本职工作的影响是否减少?参与访谈的时任沾益区发展改革局副局长的杨虹举了个例子:“以前督查提前几天通知,我们要梳理材料和台账,形成书面报告和发言稿,向主要领导汇报后再修改,这个过程要花两三天时间,另外督查中还要陪同。”
杨虹记得某年仅第一季度,自己迎接的项目开工督查就有3次,几十个项目每次都要全部跑一遍,忙得团团转。“现在接受‘督检考’的次数少了,需要的材料和表格大大减少。”杨虹说。
访谈中,聊到区里一家企业面临停产时,罗益林也没有回避。“区委、区政府主动提供服务,对接上下游企业,尽力实现产业链的延链补链强链,但有些问题的解决还需要上级部门帮助。”罗益林说,相比于准备汇报材料,这样讲清工作实际和需要,既让督查组了解了真实情况,也让督查成为向上沟通和解决问题的有效渠道。
联合
“经过统筹,既保障督查质量,又减轻了基层的负担”
“为了更好解决面向基层‘督检考’数量多、频次高、扎堆重复的问题,我们通过‘督检考’备案管理平台线上报备审核、动态监测预警,加强各类‘督检考’统筹规范。”打开平台,省委办公厅督查四处处长张星向记者演示了一次“督检考”的报备流程:填写名称、组数、总人数、主题等内容,选择开展“督检考”的时间、地点,上传开展方案和依据等文件。
调研前一周,省委办公厅督查四处一级主任科员徐成杭接到通知,要去会议室开会,同去的还有另外两名省级部门的同志。
“省级部门开展‘督检考’要提前备案,报备过程大约3分钟,审核最快10分钟出结果。有问题可以快速沟通,减少了文件往来的时间。”张星说,报备的好处还体现在从事后管理变为事前统筹,这次成立的联合督查组便是如此。
在对比报备信息时,审核人员发现,3部门都准备针对“厅局长坐诊接诉”、“百日攻坚”专项行动、优化营商环境等相近主题开展督查。“之前省级部门到县(市、区)开展督查,一个督查组一般有2至4人,3个部门各自督查,基层就要接待3次。”徐成杭介绍,这次联合督查精简人员和被督查地点,预备以随访、直插现场等方式开展工作,非必要不见基层单位“一把手”,不召开成规模的座谈会、汇报会。
通过沟通和研判,3部门决定共同派出人员成立联合督查组,共同赴2市4县区开展督查。“我们利用平台的报备、信息对比和筛选功能,实现‘督检考’统筹安排和实时预警,确保总量科学合理,最大限度减少对基层正常工作的打扰。”张星说。
到曲靖市的第一天晚上,督查组开了一次碰头会。“我们先交流下访谈结果,看看大家都了解到什么问题。”作为联合督查组组长的省委办公厅督查专员朱洪问。“我们主要问了发展改革局的项目推进,重点是项目开工情况,还问了投资促进局关于签约落地率的情况。”徐成杭说。“咱们再来看下明天准备去哪些企业,访谈中提到的几家企业是否在名单里……”朱洪说。
夜晚,灯盏亮起,键盘的敲击声仍未停止。“经过统筹,既保障督查质量,又减轻了基层的负担,我们觉得很有意义。”徐成杭说。
破题
“督查中没有把发现的问题推给我们,而是帮着基层一起解决”
第二天一大早,督查组分两路,走访8家企业。徐成杭所在小组来到沾益区白水镇绿色水电铝产业园,见到云南爱家铝业有限公司办公室主任胡小宇。
在了解企业的生产经营状况、铝材行业发展状况等信息后,督查组的话题转向企业亟待解决的问题。“过了年,我们想向银行贷款融资,需要不动产权登记证,但证一直没办下来。”胡小宇说。
听到“办证难”,督查组立刻询问:“是什么时间去办的证?具体在哪个环节遇到了问题?”经过深入了解,督查组发现,企业办证问题主要集中在资料缺失以及消防设施验收方面。督查组一一记录后,马上赶到下一家企业。另一个小组来到沾益工业园区花山片区的云南珠江实业集团。头一天罗益林在举例时提到过这家企业,第二天督查组便来走访。云南珠江实业集团总经理胡建方道出困惑:“之前企业购买的66吨焦化产能一直没落地,想请政府帮忙想想办法。”因为涉及不同层级和多个部门,督查组把企业问题和诉求记录下来。
中午12点,两个小组碰头后,汇总了走访结果。饭后,一张针对沾益区的纸质督办通知单交到赵明波手中。
“需要督促基层解决的问题,我们不拖延,直接现场交办。”朱洪说,现场交办一方面快速高效,避免工作多、流程繁琐导致问题被耽搁。另一方面,针对走访中了解到的需要省级部门统筹的事项,以及实际工作中的好经验、好做法,督查组也以报告、督办通知单等形式加以提炼,并帮助基层解决问题。
跟着督查组两个“半天”后,罗益林感受到督查之变带来的减负成效,“督查中没有把发现的问题推给我们,而是帮着基层一起解决,确有实效。”(记者 张驰)